個人情報保護方針

株式会社ITコアは、情報資産の保護に関し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持し続けることを宣言いたします。

  1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、情報セキュリティマネジメントシステム―要求事項(ISO/IEC 27001:2005/JIS Q 27001:2006)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する情報セキュリティマネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

2011年10月1日 改定
2004年7月1日 制定
株式会社ITコア
代表取締役 山田敏博

個人情報の取扱について

個人情報の利用目的
  • お客様から業務委託を受けた場合には、委託された業務の範囲内で個人情報を取り扱います。
  • 以下の方法でご提供いただいた個人情報は、それぞれの利用目的にのみ使用し、他の目的には利用しません。
    1) メール配信サービス
    ご契約の企業様が利用するメール配信サービス提供のため
    2) コールセンターサービス
    コールセンターサービスをご契約の企業様のお客様情報管理のため
    3) お問い合せ
    ご質問への回答および適切な営業情報の提供のため
    4) 一ヶ月無料お試しサービス&モニター会社様お申し込み
    サービスご利用のご案内のため
  • 採用応募目的でご提供いただいた個人情報は、採用に関するご案内やご連絡、採用選考に使用させていただくものとし、採用選考後は当社にて再利用不可能な状態で廃棄させていただきます。
個人情報の適正管理

当社は、善良な管理者の注意義務をもって収集、貸与された個人情報を適正に管理するものとし、個人情報の紛失、無断複製、漏洩、毀損、改ざん等の事態が生じることのないよう、技術面および組織面において万全の措置を講じています。収集された個人情報は、管理されたアクセス制限のあるコンピュータおよび常時施錠のワークスペースに保存され、取扱者も、当該システムの開発・運用に携わる者に限定し、同一社内であっても取扱者以外の者が閲覧することを禁じています。また通信によって個人情報をウェブサーバと送受信する際は、業界標準の暗号化技術およびネットワーク技術の使用を推奨しています。お客様の当社への委託業務終了時には、速やかにお客様指定の方法で個人情報を含む資料を返却・抹消いたします。


開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「個人情報の開示等の請求手続きのご案内」をご覧ください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。


再委託

事前の承諾なく個人情報を第三者に再委託することはありません。個人情報をご提供いただいた方の事前の承諾を得て再委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を提供するものを選定し、個人情報の適切な管理のための必要な措置、秘密保持、再提供の禁止等情報の維持管理に関する事項について委託契約等において取り決め、遵守させるものとします。


情報開示

法令、裁判所の命令、または開示することが信義則上望ましいと考えられる場合には、個人情報を開示することがあります。


個人情報保護方針に関するご意見、苦情、申し立て

当個人情報保護方針に関するご質問、または事項の遵守がなされていないとご判断された場合は、下記までご連絡下さい。内容の確認後、速やかにご返答し、必要があればお客様と連絡・協議させていただき、誠心誠意をもって解決させていただきます。