個人情報の開示等の請求手続きのご案内

当社にご提供いただいた個人情報について開示等の請求をご希望のお客さまは、以下の手続きを行っていただくようお願いいたします。

1. 必要な書類等

個人情報の利用目的の通知を請求される場合

個人情報の内容の開示を請求される場合

上記の請求を希望されるお客さまは、次の書類(1)と(2)を提出いただくとともに手数料(3)をお支払いいただくことが必要となります。

  1. 当社所定の請求書
    「利用目的の通知・開示請求書」のダウンロード

  2. 本人であることを確認できる書類
    以下の「2.本人確認」をお読みください。

  3. 手数料1,500円(税込)
    以下の「3.手数料」をお読みください。

個人情報の内容の訂正、追加または削除を請求される場合

個人情報の利用停止、第三者への提供の停止または消去を請求される場合

上記の請求を希望されるお客さまは、次の書類(4)と(5)を提出いただく必要があります(手数料は不要です)。

  1. 当社所定の請求書
    「訂正等請求書」のダウンロード「利用停止等請求書」のダウンロード

  2. 本人であることを確認できる書類
    以下の「2.本人確認」をお読みください。

2. 本人確認

ご本人からの請求であることを確認させていただくために、ご本人であることを確認できる書類(以下「本人確認書類」といいます)が必要となります。

下記の中から1点
  • 運転免許証のコピー
  • パスポートのコピー
または下記の中から2点
  • 戸籍謄本
  • 印鑑証明書原本
  • 住民票原本
  • 健康保険被保険者証のコピー
  • 年金手帳のコピー
  • 公共料金(電気・ガス・水道)の請求書または領収書のコピー

提出いただいた本人確認書類は、お客さまの氏名および住所を確認するために使用いたします。これらの情報は、お客さまの請求とその対応状況を管理するために使用いたしますのでご了承ください。本人確認書類に記載されているその他の情報については、塗りつぶして提出いただいても構いません。

※代理人の場合

上記の本人確認の書類に加え、次の書類を提出いただく必要があります。

本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合
  • 法定代理人本人であることを確認する書類
    (運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち2種類以上)

  • 法定代理権があることを確認する書類
    (戸籍謄本、健康保険被保険者証、登記事項証明書のうち1点)

本人が委任した代理人の場合
  • 代理人本人であることを確認する書類
    (運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち2種類以上)

  • 当社所定の委任状
    委任状のダウンロード

  • 本人の印鑑証明書

3. 手数料

利用目的の通知もしくは開示の1回の請求につき1,500円とし、手数料を別途徴収させていただきます。

4. 提出方法

必要な書類等が揃いましたら、本人または代理人の方がご来社の上、ご提出ください。